Você, como empregador, terá funcionários competitivos e seus funcionários terão uma empresa digna de se trabalhar.
Você espera que seus funcionários dêem o melhor de si - sejam o mais produtivos possível, trabalhem duro, sejam pontuais no trabalho e se comuniquem melhor com a empresa. O problema é que seus funcionários parecem fazer o oposto. Eles não são tão produtivos quanto você gostaria, não são tão trabalhadores, estão sempre atrasados para o trabalho e têm pouca participação nas atividades da empresa. Você está se perguntando qual é o problema. Você já se perguntou se eles sabem quais são as suas expectativas?
Esperar algo e deixar de atingir essa expectativa resulta em decepção. Nesse ponto, você já está decepcionado com seus funcionários. É culpa deles ou você é ineficaz em comunicar suas expectativas para seus funcionários? Veja, seus funcionários nunca corresponderão às suas expectativas ou mesmo tentarão alcançá-las se nem mesmo souberem quais são essas expectativas. Portanto, mesmo no momento em que estiver contratando novos funcionários, você deve ter clareza sobre essas expectativas. Não há maneira melhor de fazer isso do que comunicar as expectativas dos funcionários.
Comunique as expectativas dos funcionários
Aqui estão algumas dicas úteis sobre como comunicar as expectativas dos funcionários:
1. Seja claro sobre essas expectativas. O que sua empresa espera dos funcionários? Talvez você esteja esperando que alguns deles trabalhem para fechar um negócio multimilionário e, se o fizerem, receberão bônus. Você deve deixar claro quais são essas expectativas. Existem muitos caminhos para fazer isso de forma eficaz, como:
Ao seguir essas dicas, você estará no caminho certo para se comunicar melhor com as expectativas dos funcionários.
• Um fórum aberto. Se você tem apenas um número gerenciável de funcionários para um fórum, por que não criar um e reservar um tempo para que eles o ouçam? Assim, todos saberão o que a empresa espera deles e poderão sugerir, comentar ou recomendar coisas para o bem de todos. • Reunião representativa. Se seus funcionários têm líderes ou supervisores, você deve se reunir com eles e orientá-los sobre as expectativas de cada grupo. • Carta. Faça uma comunicação por escrito que liste todas as expectativas da empresa em relação aos funcionários. Este é um bom guia porque os funcionários podem ler as expectativas continuamente.
Comunicação efetiva
2. Ouça as expectativas deles também. Dessa forma, os funcionários saberão o que você espera deles. E quanto às expectativas da empresa? A comunicação eficaz é um processo de mão dupla - você fala com eles e eles ouvem e eles falam com você e você ouve.
3. As expectativas devem estar alinhadas com os colaboradores e os valores e crenças da empresa. Você não quer fazer nada contra o seu valor, o mesmo acontece com seus funcionários. Saiba mais sobre os valores de seus funcionários para que você possa enquadrar suas expectativas em relação a esses valores e crenças.
Ao seguir essas dicas, você estará no caminho certo para se comunicar melhor com as expectativas dos funcionários. Ouça também seus funcionários e considere o que eles esperam da empresa. Ao fazer isso, você promoverá harmonia e melhor relacionamento empresa-funcionário. O resultado final será benéfico para você e seus funcionários. Você, como empregador, obterá funcionários competitivos e seus funcionários obterão uma empresa com a qual valha a pena trabalhar.
