Como ser um caixa de varejo mais eficiente?

Normalmente você pode enchê-las de cinco a oito itens
As sacolas são geralmente do mesmo tamanho e normalmente você pode enchê-las de cinco a oito itens.

Caixas de registro de varejo são componentes vitais de qualquer loja de varejo. Eles cuidam dos meandros das finanças da loja de varejo e trabalham com o pessoal de estoque para garantir que tudo seja contabilizado no final do dia útil. Na verdade, alguns podem dizer que a posição do caixa é a posição mais vital na loja. Tendo trabalhado como um cahier varejo me por alguns anos, eu gostaria de compartilhar algumas dicas com você sobre como se tornar um grande, caixa de varejo eficaz.

  • Em primeiro lugar, não há necessidade de valorizar o fato de ser excessivamente rápido. Embora alguns caixas de varejo prefiram vasculhar os itens com suas caixas registradoras, muitas vezes isso resulta em erros quando se trata de abrir os itens. Esses erros terão que ser corrigidos posteriormente e reconciliados com o estoque. Evite o incômodo de fazer isso sendo moderadamente rápido, tendo em mente que a precisão é mais importante.
  • Um caixa eficiente é aquele que sabe como administrar as filas dos clientes, para que nenhum cliente espere muito tempo na fila para pagar por seus itens. Uma caixa ineficiente é aquela que frequentemente tem longas filas de clientes à sua frente, com muitos deles ficando impacientes porque ela passa mais tempo conversando com seus colegas de trabalho do que realmente registrando itens no caixa.
  • Outra técnica para mover as coisas rapidamente ao longo do balcão é examinar os itens à sua frente antes de digitalizá-los e empacotá-los. Você pode escolher itens semelhantes entre si e digitalizá-los primeiro. Dessa forma, os itens semelhantes acabam em apenas uma bolsa de imediato, não há necessidade de escanear tudo e ordenar a bagunça de itens depois. Algumas lojas têm empacotadoras além de caixas. Se você trabalha em uma mercearia que não tem uma empacotadora separada para você, precisará usar um determinado sistema para manter suas filas em movimento. As sacolas são geralmente do mesmo tamanho e normalmente você pode enchê-las de cinco a oito itens. Você precisará desenvolver um ritmo no empacotamento - lembre-se, você fará isso durante turnos inteiros do dia.
Caixas de registro de varejo são componentes vitais de qualquer loja de varejo
Caixas de registro de varejo são componentes vitais de qualquer loja de varejo.
  • Ao digitalizar seus itens, certifique-se de ser preciso. Qualquer erro no registro significa uma parada no seu processo normal de caixa. Existem alguns itens que um caixa pode perfurar incorretamente, mas que ele pode anular por conta própria. Na maioria das vezes, no entanto, o supervisor terá que ir ao caixa, digitar sua ID e, em seguida, anular o item manualmente. Isso leva tempo e, se continuar a acontecer com você durante a mudança, você definitivamente vai acabar com uma longa fila à sua frente.

Um sinal de ser um caixa eficiente é quando você consegue identificar o que o cliente precisa. Na fila do caixa, você poderá perceber se determinados clientes precisam de ajuda com seus carrinhos ou para levantar seus itens. Um bom caixa cuida para que essas preocupações sejam atendidas, para que cada cliente que entra na loja saia com um sorriso agradável no rosto, principalmente por causa do seu atendimento.

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