Para agendar funcionários, observe os seguintes pontos.
Gerenciar uma empresa inclui gerenciar os funcionários. Se você se dedicar a um negócio que se estende por mais horas de operação, precisa criar cronogramas que permitam vários turnos de alocação de tarefas entre os trabalhadores. Ao agendar funcionários, há vários fatores que você deve levar em consideração - incluindo suas circunstâncias pessoais na vida. Por exemplo, uma mãe que trabalha deve receber a devida consideração e um horário que lhe permita ir para casa mais cedo para cuidar de sua família. Por outro lado, você também deve reconhecer o fato de que os trabalhadores devem ser agrupados de acordo com a natureza do seu trabalho. Assim, o departamento técnico de uma loja de compras deve trabalhar junto com os responsáveis pela montagem física das lojas, e assim por diante.
Dê uma olhada nos horários e separe os funcionários que trabalham em tempo parcial e os que trabalham em tempo integral.
Para agendar funcionários, observe os seguintes pontos:
Faça uma lista de todos os funcionários de todos os departamentos e sua programação de funções. Se o estabelecimento comercial tiver um chefe de recursos humanos contratado, deve haver uma lista de funcionários pronta a qualquer momento. Dê uma olhada nos horários e separe os funcionários que trabalham em tempo parcial e os que trabalham em tempo integral.
Obtenha feedbacks dos funcionários sobre seus respectivos horários. O que você não quer é ter um grupo de trabalhadores reclamando que não gostam de seus horários. Resolva isso discutindo com os funcionários as razões pelas quais eles preferem outros turnos. Além disso, pergunte aos funcionários de meio período se eles estão dispostos a render mais horas de trabalho. Por outro lado, os funcionários em tempo integral também podem pensar em cortar algumas horas de sua carga de trabalho. Qualquer que seja a situação em questão - lide com ela da melhor maneira que puder - com uma atitude calma e raciocínio objetivo.
Analise o dia a dia das atividades comerciais da sua loja. Em que dias e horários há mais clientes? Em que parte do dia há menos compradores? Qual departamento da sua loja é mais frequentado pelos clientes? Você precisa revelar tudo isso abertamente antes de fazer uma programação para seus funcionários. Compare também o volume de compradores durante a semana, fins de semana e feriados, pois é um grande fator que pode afetar o horário dos funcionários.
Faça uma programação antes de cada semana. Então, conforme você segue sua programação esta semana, já deve haver uma programação pronta esperando para a próxima semana. Você pode apenas fazer pequenos ajustes mais tarde, à medida que a semana avança.
Permita que os funcionários se aqueçam um pouco com seus horários antes de mudar de turno. Não mude de turno toda semana ou a cada três dias. Duas semanas é o período de tempo ideal para cada turno. Existe algo chamado 'relógio biológico', que cada pessoa tem em seu sistema. Será mais fácil se os funcionários se adaptarem a uma programação de turnos de 14 dias antes de atribuí-los a um novo turno.
Exija que os funcionários cubram totalmente seus turnos até que o próximo grupo chegue. Haverá um vácuo de força de trabalho se os funcionários simplesmente saírem sem ninguém assumir o cargo. Assegure-se de que os funcionários observem estritamente esta regra.
Informe os funcionários sobre seus horários com a maior brevidade possível. Eles também precisam fazer ajustes em seu tempo pessoal, portanto, eles devem ser informados quando seus turnos serão alterados em um determinado horário.
