Como encontrar mercados para fornecer serviços ao cliente da Internet?

Mesmo o mais básico dos serviços de cliente da Internet seria mais bem-vindo em comunidades sem acesso
Mesmo o mais básico dos serviços de cliente da Internet seria mais bem-vindo em comunidades sem acesso à Internet.

Hoje, a Internet é considerada vital para o desenvolvimento de qualquer comunidade. Embora grande parte do mundo tenha acesso à Internet, principalmente nos países desenvolvidos, ainda existem partes do mundo que não têm acesso à Internet e, portanto, à World Wide Web. Isso é particularmente verdadeiro nos países menos desenvolvidos da África, Ásia, Europa Latina e Oriente Médio. Na África, apenas 6,7% da população tem acesso à Internet. Na Ásia, apenas 18,5% da população sabe usar a Internet. O uso da Internet na Europa Latina e no Oriente Médio é de 30% e 23,7% da população, respectivamente. Essas áreas geográficas apresentam oportunidades para os provedores de serviços ao cliente da Internet oferecerem seus produtos e serviços.

Provedores de serviços de cliente de Internet

Especificamente, aqui estão alguns mercados-alvo para provedores de serviços ao cliente da Internet:

  • Áreas urbanas com grande número de escolas
  • Centros de comércio e comércio
  • Distritos de negócios
  • Cidades e municípios com grandes populações
Ainda existem regiões no mundo que exigem serviços de cliente da Internet
Em suma, ainda existem regiões no mundo que exigem serviços de cliente da Internet.

Com as leis e cartas de livre comércio atualmente em vigor, seria fácil iniciar o serviço nessas áreas. Mesmo o mais básico dos serviços de cliente da Internet seria mais bem-vindo em comunidades sem acesso à Internet. Aqui estão alguns dos recursos básicos dos Serviços de Cliente da Internet que podem ser fornecidos às pessoas que vivem nessas áreas:

  1. A teia. O acesso à web é fornecido por meio do uso de navegadores como Internet Explorer, Netscape Navigator, Opera e Lynx. Esses navegadores da web são capazes de interpretar e exibir documentos HTML, além de oferecer suporte a scripts, Java, plug-ins e cookies.
  2. O email. Ele pode ser acessado pela web ou por meio de programas de e-mail como Microsoft Outlook, Outlook Express, Pegasus, Eudora e Pine.
  3. Grupos de notícias. Os servidores públicos possuem um número limitado de grupos de notícias. Existem também edições online.
  4. Protocolo de transferência de arquivos. Esta é a maneira mais simples de trocar arquivos entre computadores e a maioria dos sistemas operacionais, incluindo Windows e MS-DOS, tem isso.
  5. Bate-papo. Este é um meio de comunicação em tempo real. Embora alguns aplicativos de bate-papo exijam que o usuário instale programas em seus computadores (por exemplo, Yahoo Messenger), alguns são baseados na web, como o Meebo.
  6. Acesso remoto. Este recurso permite que um computador acesse outro computador por meio de uma linha telefônica. Isso é especialmente importante para fornecer suporte técnico ou serviço remoto a um computador.

Enquanto isso, os provedores de serviços ao cliente da Internet precisam designar um especialista em Internet para supervisionar a implementação do projeto e orientar a comunidade local. Afinal, ainda existem pessoas que resistem a qualquer coisa nova. Ter um especialista por perto para explicar o conceito de Internet do cliente, netware e outras questões relacionadas seria uma grande ajuda para garantir o sucesso do projeto. Além disso, o especialista também deve configurar suporte técnico remoto para clientes de Internet caso não haja pessoas locais que possam oferecer soluções para problemas técnicos que possam ocorrer. Em suma, ainda existem regiões no mundo que exigem serviços de cliente da Internet. As empresas especializadas nessas áreas fariam bem em investir seu dinheiro lá.

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