Como observar a etiqueta do e-mail?

O email tornou-se rapidamente uma das formas mais populares de comunicação entre as pessoas. Como algumas pessoas ainda estão aprendendo o básico quando se trata de e-mail, a etiqueta adequada para o e-mail nem sempre é seguida. Aqui estão algumas dicas sobre como observar a etiqueta adequada para e-mail:

1. Não digite todas as letras maiúsculas. Digitar em maiúsculas é um grande erro no e-mail. Além de distrair e ser difícil de ler, parece que você está gritando com o destinatário.
2. Não use fontes e cores funky e distrativas. Um e-mail enviado em um texto pequeno e rosa claro será difícil para o destinatário ler. É mais seguro seguir o texto padrão preto de 12 pontos em fontes clássicas como Times New Roman ou Arial.
3. Siga as regras gramaticais adequadas. Verifique a ortografia e tente não abreviar. Nada é pior do que um e-mail repleto de erros ortográficos e de digitação. Gíria e abreviações de e-mail prevalecem, mas nem todo mundo sabe que JK significa "brincadeira" ou que HTH significa "espero que isso ajude".
4. Não envie arquivos anexos grandes, como fotos, sem primeiro avisar ao destinatário. Se o destinatário tiver uma conexão discada à Internet e você enviar a ele um e-mail com 20 fotos, levará um tempo considerável para que as fotos sejam carregadas em seu computador - e seu computador ficará ligado por uma eternidade enquanto ele espera por seu e-mail apareça!

   

5. Não encaminhe e-mails em cadeia. Da mesma forma que você não enviaria uma corrente de papel para certas pessoas, não entope a caixa de entrada de e-mail delas encaminhando correntes de lixo eletrônico. A maioria das pessoas não aprecia cota de malha de qualquer tipo.
6. Não envie e-mails em massa que listem os endereços de e-mail dos destinatários. Muitas pessoas gostam de manter seus endereços de e-mail privados para evitar entrar em listas de e-mail de spam. Quando você envia um e-mail para uma lista de grupo que exibe todos os endereços de e-mail do destinatário, você nunca sabe para onde essas informações serão encaminhadas depois de enviá-las. Respeite a privacidade de seus amigos bloqueando seus endereços de e-mail ao incluí-los em uma lista de grupo. Você pode criar sua própria lista de distribuição usando nomes em sua lista de endereços de e-mail - e quando você enviar mensagens para sua lista de grupo, seus endereços de e-mail não serão exibidos.
7. Verifique o tom de seus e-mails. O e-mail é um meio muito complicado. Como o destinatário não pode ver seu rosto ou ouvir sua voz, sua mensagem de e-mail nem sempre pode ser interpretada como você deseja. Por exemplo, você pode estar tentando transmitir algo de forma jocosa, mas pode parecer mais um insulto quando lido em um e-mail. Sempre verifique o tom de seus e-mails para ter certeza de que nada pode ser mal interpretado pelo destinatário. Caso contrário, você terá muito o que explicar pessoalmente ou por telefone - e isso acaba com todo o propósito de usar e-mail, não é mesmo?