O desenvolvimento organizacional se concentra na mudança da cultura de trabalho em uma organização.
Uma organização é um grupo de pessoas unidas por objetivos comuns ou uma visão compartilhada, por exemplo, um negócio ou empresa é uma organização em que o objetivo comum é a lucratividade. O desenvolvimento organizacional (DO) envolve o planejamento e a implementação de um processo detalhado com o objetivo final de melhorar a organização, enquanto os benefícios do DO são usufruídos não só pela organização, mas também por seus funcionários, clientes e partes interessadas, direta ou indiretamente.
Os principais objetivos do desenvolvimento organizacional são:
Gestão de mudança planejada
Aumento da motivação e participação da equipe
Removendo barreiras que obstruem o crescimento organizacional
Estabelecer uma cultura de trabalho onde a melhoria contínua e a mudança sejam "business as usual"
O desenvolvimento organizacional ajuda
Vantagens do desenvolvimento organizacional. o desenvolvimento organizacional ajuda uma organização a:
Aumente a lucratividade, reduza custos e desperdício de recursos
Fornecer produtos e serviços de qualidade
Alcance a satisfação e fidelidade do cliente
Tenha uma força de trabalho motivada, entusiasmada e leal
Aumente a eficácia e eficiência
Promova inovação e flexibilidade
Construir uma organização sustentável que se integre perfeitamente ao meio ambiente e à sociedade ao seu redor
O desenvolvimento organizacional funciona
Como funciona o desenvolvimento organizacional.
Como funciona o desenvolvimento organizacional
O desenvolvimento organizacional se concentra na mudança da cultura de trabalho em uma organização. A cultura de trabalho pode e incluirá gestão de pessoas e recursos, sistemas, procedimentos e processos. O elemento mais essencial da cultura de trabalho em uma organização são os recursos humanos, ou seja, os funcionários que compõem a organização. O OD trabalha com a premissa de que, embora os sistemas e processos sejam importantes, as pessoas são mais importantes porque são os recursos que criam e implementam processos e sistemas. Um negócio totalmente automatizado é certamente eficiente e lucrativo, mas a automação ou os sistemas que gerem o negócio precisam de funcionários para gerenciar e garantir que eles continuem a trabalhar de forma eficaz.
Ferramentas e técnicas utilizadas no desenvolvimento organizacional As ferramentas e técnicas utilizadas no desenvolvimento organizacional são inúmeras e cabe à organização identificar e utilizar aquelas que melhor se adaptam às necessidades da organização. Algumas dessas ferramentas e técnicas estão listadas abaixo:
Aprendizagem e formação contínua, reconhecendo, recompensando e retendo talentos.
Gerenciar mudanças com eficácia - idealizar, projetar, implementar e revisar sistemas e processos; leve em consideração as contribuições dos funcionários, "voz do cliente" e associados externos, fornecedores e parceiros.
Coletar feedback, analisar dados e reconhecer tendências e influências.
Usando ferramentas como indicadores- chave de desempenho e risco (KPI e KRI), balanced scorecards (BSC) e técnicas como pesquisas, entrevistas, pesquisas de opinião, etc.
Preparar mapas de processo detalhados para entender e implementar melhorias, configurando equipes de projeto para lidar com o gerenciamento de mudanças e melhorias
Identificar e documentar objetivos de trabalho claros, funções e responsabilidades para os funcionários.
Foco em indicadores de desempenho qualitativos e quantitativos e iniciativas para promover a motivação e engajamento dos funcionários.
Usar o desenvolvimento organizacional de forma eficaz ajudará uma organização a realizar e atingir seu potencial máximo, permitindo o máximo de benefícios e satisfação para todas as partes interessadas e partes envolvidas na organização.
