Aumentando o moral dos funcionários: dicas de gerenciamento para motivar os funcionários

Não importa o quão maravilhosa seja a empresa, ocasionalmente o moral dos funcionários pode cair e exigir um esforço renovado da administração para trazer a produção dos funcionários de volta ao normal. Felizmente, alguns dos melhores impulsionadores do moral são baratos, tornando-os acessíveis até mesmo para a menor operação comercial.

Uma das principais responsabilidades da administração é incentivar os funcionários para que possam garantir o sucesso contínuo do negócio.

Existem várias estratégias para aumentar o moral dos funcionários. Aqui estão algumas dicas:

1. Trate os funcionários com respeito, mesmo quando eles possam ser desrespeitosos com você. Perder a paciência, xingar e repreender um funcionário em público afeta mais do que apenas o funcionário em questão. Todo funcionário que ouvir (em primeira ou segunda mão) sobre seu comportamento inadequado perderá o respeito por você e se perguntará se ele será o próximo a receber seu temperamento.
2. Mostrar interesse na vida pessoal de seus funcionários leva à satisfação. Perguntar sobre suas famílias ao passar pelo corredor, sentir empatia por suas dificuldades e tratá-los como pessoas, em vez de mercadorias, dá a eles um sentimento de valor dentro da empresa.
3. Permita que seus funcionários obtenham a propriedade de seus cargos, participando do processo de tomada de decisões quando se trata de definir obrigações, prazos e metas para os cargos.
4. Crie um ambiente de trabalho agradável. Certifique-se de que a área está devidamente iluminada, o aquecimento e o ar condicionado funcionam bem e que a área, incluindo o estacionamento, está limpa e em bom estado.
5. Lembre-se das regras básicas de comportamento educado que você aprendeu quando criança. Lembre-se de dizer "por favor" e "obrigado".
6. Estabeleça um programa de reconhecimento de funcionários, que permitirá que você comemore publicamente os esforços daqueles funcionários que vão além de sua obrigação.
7. Comemore os sucessos da empresa! Quer você leve a empresa para jantar, distribua um recorte de jornal ou simplesmente reúna todos e expresse seu apreço pelo trabalho em equipe que o ajudou a atingir um marco da empresa, compartilhe o crédito. Esta é uma das melhores estratégias para a motivação dos funcionários. Todo mundo adora ser reconhecido por um trabalho bem executado.
8. Apoie seus funcionários. Seja seu maior defensor. Embora seja importante deixar o cliente feliz, se o seu funcionário correspondeu às expectativas da empresa, você assume a responsabilidade de dar a diretiva que o impediu de tomar medidas adicionais para agradar o cliente. Quando necessário, atue como uma almofada entre clientes ou fornecedores insatisfeitos e funcionários.
9. Dê uma direção clara e estabeleça prioridades. Isso ajudará a aliviar qualquer mal-entendido entre o que você espera que os funcionários façam e o que eles percebem que precisa ser feito.
10. Evite dispensas e cortes. Nada reduzirá o moral dos funcionários do que se perguntar se eles terão um emprego amanhã. Se você precisar fazer cortes, comunique os motivos e a profundidade das demissões logo no início. Esclareça quais etapas você está tomando para salvaguardar o emprego dos funcionários restantes.

Motivar os funcionários requer apenas um pouco de reflexão e boas maneiras, coisas que qualquer pessoa em uma posição de gestão é capaz de fazer. Se você ainda precisar de ajuda, considere inscrever-se em um curso de gerenciamento de negócios online para obter algumas idéias novas.