Cada unidade de telefone celular possui um número de série eletrônico exclusivo ou ESN. Em algumas unidades, também é denominado Indicador Internacional de Equipamento Móvel ou IMEI. É muito parecido com a impressão digital do seu telefone celular, já que não existem duas unidades com o mesmo número ESN.
Existem milhões de usuários de telefones celulares em todo o mundo, cada um usando diferentes marcas e modelos de telefones celulares. Você pode estar se perguntando como os fabricantes controlam esses aparelhos. Cada unidade de telefone celular possui um número de série eletrônico exclusivo ou ESN. Em algumas unidades, também é denominado Indicador Internacional de Equipamento Móvel ou IMEI. É muito parecido com a impressão digital do seu telefone celular, uma vez que não existem duas unidades com o mesmo número ESN.
Identificação do representante de atendimento ao cliente
Veja como procurar um número ESN de telefone celular.
Saber o número ESN do seu telefone celular permite que o representante do atendimento ao cliente identifique sua unidade de telefone. Ele também permite que você saiba que seu telefone é autêntico, o que significa que não é uma unidade roubada. Veja como procurar um número ESN de telefone celular.
Conheça os diferentes termos do número de série do telefone. Procure ESN, S / N ou IMEI. Todos estes se referem ao número de série exclusivo do aparelho. Dependendo de sua unidade de telefone e de onde foi feita, qualquer uma dessas três abreviações é usada para se referir à mesma coisa. O ESN é uma longa série de números, geralmente com cerca de 15 dígitos.
Observe a parte inferior da bateria. Desligar o telefone celular. Remova a bateria da unidade. Na unidade do telefone, você verá um pequeno adesivo indicando o ESN ou IMEI do telefone. Também pode ser listado como número de série ou S / N.
Marque a caixa do produto. Ao comprar o telefone, olhe para a caixa em que o aparelho veio. Deve haver um adesivo bem na embalagem. O adesivo geralmente diz o fabricante e o modelo da unidade de telefone celular. Abaixo está o número ESN. Pode haver outras informações de identificação na caixa, como a cor do aparelho e o país em que a unidade foi feita.
Use seu aparelho. Ao ligar o telefone, vá para o menu principal. Selecione "Configurações". Veja se você tem a opção de escolher "Informações do telefone".
Verifique em "opções". Alguns telefones têm o ESN da unidade salvo no próprio dispositivo. Por exemplo, para modelos de telefone Blackberry, você pode selecionar "Opções" na barra de menu e clicar em "Status" para recuperar o ESN do telefone.
Ligue para o seu provedor de rede. Se você adquiriu a unidade por meio de um provedor de rede, poderá recuperar o ESN deles. Isso é especialmente útil se sua unidade de telefone foi roubada ou perdida. Dessa forma, ninguém mais pode usar a unidade perdida ou roubada, pois o provedor de serviços pode rastrear a unidade e desativá-la.
Como você pode ver, é muito fácil encontrar o ESN da unidade telefônica. Lembre-se de que o ESN é determinado pelo fabricante e não pela operadora de telefonia. A operadora de telefonia celular pode apenas ajudá-lo, mas não pode alterar o ESN da unidade de telefone. Ao ativar uma linha telefônica, ligue para o número de atendimento ao cliente para autenticar sua ativação e o ESN de sua unidade. Se houver um problema com o ESN, o provedor de serviços informará imediatamente.
