Como compreender a economia de mercados de trabalho flexíveis?

Todo mundo está falando sobre a arbitragem de preços; a vantagem de mão de obra e instalações de baixo custo disponíveis em locais distantes do mundo. As empresas locais estão terceirizando para países tão distantes como Índia, China, Indonésia, Malásia e Taiwan, para citar alguns. Tudo isso certamente não é novo e certamente não permanecerá o mesmo. De vez em quando, surge um novo país ou um novo centro que tem uma grande vantagem a oferecer, dadas as demandas econômicas e do mercado global. Esta área se torna popular; investidores e empresas se reúnem lá para abrir lojas, estabelecer grandes negócios isso lhes renderá retornos maiores e, assim, melhorará o país, sua população e os aproximará dos países desenvolvidos e prósperos em posição econômica. Então, o que exatamente faz tudo isso funcionar? O que é necessário para que países e localizações geográficas ofereçam essas vantagens atraentes? Qual é exatamente a economia dos mercados de trabalho flexíveis? Aqui está como encontrar as respostas para essas perguntas.

• Em primeiro lugar, considere o que é necessário para iniciar um negócio. Deve ter algo que valha a pena oferecer; a oferta deve ser igual ou melhor do que a melhor do negócio; as pessoas que dirigem a empresa ou os recursos humanos envolvidos nela devem ser de alta qualidade, capazes de oferecer qualidade; e para atrair clientela deve ter um grande valor de preço. Observe como o último ponto aumenta os níveis de curiosidade quando mencionado em qualquer fórum; a vantagem de custo é um dos fatores mais elevados considerados, é claro, somente após a garantia da qualidade e continuidade do serviço.
• Dados os grandes saltos e limites dados pela tecnologia e comunicações, agora é possível transportar serviços virtualmente entre continentes. É assim que os call centers na Índia reforçam as capacidades para atender clientes europeus e europeus, seja para cartões de crédito e consultas telefônicas relacionadas a finanças, para reservas aéreas, tele-suporte pós-venda para transcrição médica e jurídica. Países como a Índia têm a vantagem de uma força de trabalho qualificada, conhecimento prático do inglês, capacidade de adaptar sotaques e localizar-se em qualquer parte do mundo, ainda que virtualmente. Além disso, o custo do trabalho, os salários e as contas da previdência são virtualmente um quarto ou menos. A maioria dos empreendimentos terceirizados funciona com base em um contrato de trabalho, os trabalhadores são contratados pela entidade terceirizada e, portanto, a organização principal não é obrigada a repassar todos os seus benefícios aos funcionários da organização terceirizada.

  

• Os fatores adicionais incluem o custo do terreno, construção e infraestrutura. Tudo isso é fracionário em comparação com os custos de abertura de uma empresa, digamos, em Manchester ou em Nova Jersey. A diferença de fuso horário é perfeita e as pessoas nesses países não se importam em trabalhar 24 horas por dia, operando até três turnos de oito horas todos os dias para poder atender a clientela em todo o mundo. Comece com os países do leste e siga o relógio até o oeste e volte.

Esses são alguns dos aspectos econômicos dos mercados de trabalho flexíveis. Novos pontos podem ocorrer com mudanças nos cenários econômicos e de negócios, desenvolvimentos em tecnologia e, claro, variações nas necessidades dos clientes.