Se sua página de destino não carregar em 30 segundos, é provável que o usuário navegue em outro lugar.
Se você está no negócio de vender um produto ou serviço online, provavelmente está preocupado com a taxa de conversão do seu site. Essa é simplesmente a proporção de visitantes que seguem o curso de ação desejado em seu site, em oposição ao número total de visitantes que seu site recebe em um determinado período. Isso pode incluir a compra de um produto, a assinatura do seu serviço, a assinatura do seu boletim informativo, o download de um arquivo ou a resposta a uma pesquisa. Para simplificar, vamos definir a conversão como o ato de um usuário comprar um produto do seu site.
Por exemplo, se você receber mil visitantes únicos em um mês e 250 pessoas realmente comprarem seu produto, você terá uma taxa de conversão de 25%. Em alguns casos, é uma questão de seu público não saber que curso de ação deve tomar. Em outros casos, é uma questão de seu site estar sendo direcionado indevidamente.
Taxa de conversão
Aqui estão algumas dicas sobre como melhorar a taxa de conversão do seu site.
Olhe e sinta. Para que sua empresa pareça confiável na web, seu site ou página de destino deve ter uma aparência limpa e profissional. Evite adicionar elementos desnecessários ao seu site, como animações, pop-ups, imagens extravagantes e outras coisas que podem apenas aumentar a desordem visual. Uma página de destino deve ser simples, mas cativante, para que o público-alvo possa se concentrar nas coisas importantes que você está apresentando.
Call to action. Você deve fazer uma chamada ousada para a ação. Isso deve ser destacado em palavras grandes e fáceis de ler. Por exemplo, diga "COMPRE AGORA" ou "ENCOMENDA AQUI" ou "ASSINAR NOSSA NEWSLETTER". Essa frase de chamariz deve prevalecer em seu site. Isso deve ser incluído na parte superior da dobra (ou seja, a parte superior do seu site visível mesmo sem a necessidade de rolar para baixo), no meio e próximo ao final da página.
Fornece imagens de alta qualidade
Fornece imagens de alta qualidade. Se você está vendendo produtos reais, deve fornecer imagens de boa qualidade para que os compradores em potencial possam inspecionar o item online. Se estiverem satisfeitos com o que veem, é mais provável que comprem agora.
Para simplificar, vamos definir a conversão como o ato de um usuário comprar um produto do seu site.
Ofereça frete grátis. Se você puder oferecer frete grátis ou outras comodidades, diga claramente. A pesquisa diz que os usuários são mais propensos a comprar online se o frete for grátis e se houver outros benefícios.
Otimize seu site. Os usuários da Internet têm um período de atenção muito curto. Se sua página de destino não carregar em 30 segundos, é provável que o usuário navegue em outro lugar. Portanto, certifique-se de que seu site e sua página de destino carreguem rapidamente. Mais uma vez, dispense as pesadas animações, vídeos e outras mídias. Se forem necessários para sua apresentação de vendas, mantenha-os em uma página separada, onde os usuários possam acessá-los sem ter que carregá-los automaticamente.
Oferecer serviços de pagamento seguro
Ofereça serviços de pagamento seguros. Os usuários são desligados se não estiverem familiarizados com o seu processador de pagamentos. Atualmente, o mais popular é o PayPal e os compradores provavelmente confiarão mais em você se você usar o PayPal ou processadores de cartão semelhantes, já que eles nunca teriam que compartilhar diretamente com você as informações do cartão de crédito.
Exibe informações importantes. Antes de um comprador em potencial fazer uma compra, ele gostaria de saber as especificações de um produto, de onde será enviado, por quanto tempo será enviado e outros detalhes. Certifique-se de incluir esses detalhes em destaque na sua página de destino.
Inclua informações de contato. Os compradores ficarão mais confortáveis ao negociar com entidades com as quais podem entrar em contato caso algo dê errado. Certifique-se de deixar seu e-mail de contato, número de telefone e até mesmo endereço comercial, para garantir aos clientes que você é uma entidade comercial válida.
Melhorar as taxas de conversão tem tudo a ver com ajudar a definir a mentalidade de um comprador em potencial. Oriente o seu comprador durante uma venda, assegure-o de que irá entregar conforme o prometido e proporcione ao seu comprador uma experiência de navegação agradável. Com isso, suas vendas online vão melhorar.
